Výmena a vrátenie tovaru

Odstúpenie od kúpnej zmluvy

V súlade so zákonom § 12 zákona č. 108/2000 Z.z. máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 30 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:

Kontaktujte nás mailom na topasport@topasport.sk , že žiadate o odstúpenie alebo ukončenie zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu pre vrátenie peňazí. (stačí len oznámenie).

Ak ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu  a to za nasledujúcich podmienok:

Náklady na prepravu vráteného tovaru znáša kupujúci. Predávajúci náklady spojené s prepravou na vrátenie tovaru neprepláca.

• Tovar musí byť v pôvodnom obale spolu s kompletným príslušenstvom, návodmi a pod.
• Kupujúci má právo po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako pri nákupe v klasickom kamennom obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a po niekoľkých dňoch vrátiť predávajúcemu.
• Tovar zašlite spolu s dokladom o kúpe a záručným listom, ak je súčasťou tovaru.
• Ak tovar zasielate poštou, odporúčame Vám ho zaslať doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku).
• Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme prevodom na Váš účet a to najneskôr do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
• V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielateľa naspäť.
• adresa pre vrátenie tovaru: TOPA SPORT,s.r.o., Slovenská 1495/10, 08501 Bardejov, Slovensko
• tovar neposielajte na dobierku! (dobierková zásielka nebude prevzatá a vráti sa Vám späť)